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5 enero, 2023
Servicios bancarios y móviles – Coronavirus
COP $320.000 IVA Incluido
¿Sabe cómo están gestionando los colombianos sus servicios bancarios durante esta coyuntura por el COVID-19? ¿Conoce cuáles son los problemas que están teniendo los colombianos con su servicio de internet tanto fijo como móvil? La premisa de este estudio es responder a estas y otras preguntas que están determinando los hábitos de los colombianos durante el año 2020 debido a pandemia global por Coronavirus especialmente en el sector bancario y telecomunicaciones.
En este estudio encontrará:
1. Ficha Técnica
- Metodología: Encuesta virtual por aplicación móvil
- Fuente de información: Mobijob
- Cobertura geográfica: Colombia
- Muestra: 1.252 encuestas
- Nivel de confianza: 95%
- Margen de error: 5%
- Fecha de ejecución: Marzo de 2020
2. Metodología
3. Marco Muestral
4. Hallazgos
- ¿En cuáles bancos tienen productos los colombianos?
- ¿Qué medios están utilizando los colombianos durante la coyuntura para gestionar sus productos bancarios?
- ¿Qué tipo de diligencias bancarias consideran los colombianos que no se pueden hacer a través de internet y es mejor ir físicamente?
- ¿Qué medidas creen los colombianos que deberían tomar los bancos para enfrentar esta contingencia del COVID-19?
- ¿Cuáles Apps o monederos electrónicos han descargado los colombianos desde que comenzó la contingencia del COVID-19?
- ¿Qué operador de Internet tienen los colombianos en sus hogares?
- Y en cuanto a telefonía móvil ¿Qué operador móvil tienen los colombianos?
- ¿Cuál es el operador de televisión en los hogares colombianos?
- ¿Qué aspectos resaltan los colombianos de su servicio de Internet fijo?
- ¿Qué aspectos resaltan los colombianos de su servicio de Internet en sus celulares?
5. Resumen
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