Fallas en la prestación del servicio de Internet hogar a los colombianos en las 2 últimas semanas
9 octubre, 2020 Reporte de los colombianos a operadores por fallas en el servicio de internet hogar
9 octubre, 2020
La mayoría de los consultados afirman que la falla más frecuente es la velocidad lenta 74.6%, el 47.7% dice que el internet intermitente, mientras que para 39.1% el problema más frecuente es la demora en la carga de algunas páginas, para el 18.7% el problema se presenta en la falta de señal, mientras que para un 5.9% el módem no funciona, finalmente un 3.7% de los consultados refieren otros daños.
Metodología: Encuesta virtual por aplicación móvil
Fuente de información: Mobijob
Cobertura geográfica: Colombia
Muestra: 5.528 encuestas
Nivel de confianza: 95%
Margen de error: 5%
Fecha de ejecución: Mayo 2020
