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Más de la mitad de los encuestados consideran que uno los factores que influyen en su preferencia sería que siempre se consiga lo que necesita o quiere 65.7%, que tengan aplicación móvil para no tener que ir a la tienda 43.2%,que tengan servicio 24 horas 42.7%, que presten asesoría en productos 36.2%, que tengan tarjeta de fidelidad para clientes (36.1%), que los productos estén bien exhibidos 22.3%, un 20.4% afirma que lo importante es que tengan productos de marcas especializadas , un 13.1% que tenga todas las marcas que estén de moda, un 11.8% que envíen información de interés, un 2.1% que alguien reconocido lo recomiende o lo promocioné, un 3.5% no compra en droguerías de cadena.
Metodología: Encuesta virtual por aplicación móvil
Fuente de información: Mobijob
Cobertura geográfica: Colombia
Muestra: 574 encuestas
Nivel de confianza: 95%
Margen de error: 5%
Fecha de ejecución: Julio 2017